top of page

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltung der Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen von deutschkurseonline.com gelten als Grundlage für die Vertragsabschlüsse sämtlicher auf der Webseite www.deutschkurseonline.com angebotenen Dienstleistungen/Produkte. Die Webseite von deutschkurseonline richtet sich an Unternehmen sowie an private und gewerbliche Nutzer (im folgenden Nutzer genannt). Unsere Geschäftsbedingungen gelten als Grundlage für beide Parteien. 
Die einzelnen Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen gelten jeweils gemäß ihrem Inhalt gegenüber Verbrauchern und Unternehmen im Sinne von §310 BGB. Regelungen, die ausdrücklich als für Unternehmer geltend bezeichnet sind, gelten nicht gegenüber Verbrauchern. Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen deutschkurseonline in Geschäftsbeziehung tritt, ohne dass diesen Personen bei der Durchführung der Geschäftsbeziehung eine gewerbliche oder sonstige selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Geschäftsbedingungen der Nutzer gelten nur dann, wenn deutschkurseonline dieser Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat

 

Vertragsabschluss

Die Anmeldung/Bestellung für die jeweilige Dienstleistung/das jeweilige Produkt erfolgt durch den Vertragspartner durch Ausfüllen und Abschicken des Buchungsformulars. Hiermit gibt der Nutzer ein rechtsverbindliches Angebot zur Bestellung der angeforderten Dienstleistung/des angeforderten Produkts gegenüber deutschkurseonline ab. deutschkurseonline nimmt dieses Angebot durch Übersendung einer Bestätigungs-E-Mail an. Mit Zugang dieser Bestätigungs-E-Mail beim Nutzer kommt der Vertrag zwischen deutschkurseonline und dem Nutzer zustande. 
Terminzusagen seitens deutschkurseonline stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit entsprechender Lehrkräfte. deutschkurseonline ist bemüht, bei Ausfall einer Lehrkraft immer eine Ersatzlehrkraft zu stellen. Ein Anspruch auf die Unterrichtung durch eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht. Für ausgefallene Unterrichtseinheiten (UE)/Simulationen oder Programme, die durch deutschkurseonline verursacht wurden, bietet deutschkurseonline Ersatzunterrichtseinheiten bzw. Ersatzprogramme an. Ist dies im Einzelfall nicht möglich, verpflichtet sich deutschkurseonline neben unverzüglicher Benachrichtigung des Nutzers zur Rückvergütung ggf. gezahlter und nicht durchgeführter UE nach jeweiligem Programmabschluss. deutschkurseonline haftet nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lern- und Unterrichtserfolges. Die von deutschkurseonline gemachten Vorgaben bezüglich benötigter UE zum Erreichen eines Unterrichtszieles beruhen auf langjährigen Erfahrungen und können im Einzelfall von tatsächlichen Erfordernissen abweichen.

 

Widerrufsrecht/Widerrufsbelehrung

Der Nutzer kann seine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Vertragsabschluss. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung des Widerrufs vor Fristablauf. Sofern der Nutzer den Kurs begonnen hat/die erste UE abgelaufen ist, gilt das Widerrufsrecht nicht und der volle Kurspreis muss beglichen werden.

 

Der Widerruf ist zu richten an: deutschkurseonline, z.Hd. Cerstin Dolke, Via Pozzoni, 20, I - 64021 Giulianova (TE) - Italien / E-Mail: dolke.cerstin@gmail.com

 

Bei der Lieferung von Produkten/Unterrichtsmaterialien beginnt die Frist nicht vor dem Tag deren Eingangs beim Nutzer. Unbeschadet des Widerrufsrechts sind bereits in Anspruch genommene Dienstleistungen durch den Kunden zu bezahlen.

Die Buchung der Kurse erfolgt für einen vorab festgelegten Zeitraum bzw. eine vorab festgelegte Stundenanzahl bei Privat- und Firmenkursen. Bei nicht wahrgenommenen Terminen und/oder Unterbrechungen der Kurse besteht kein Anspruch auf Rückerstattung eines Teilbetrages oder auf Ersatzunterricht.

 

Preisangaben

Für die jeweiligen Dienstleistungen/Produkte gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer..

 

Zahlungsbedingungen

Die jeweils geltenden Preise ergeben sich aus der jeweiligen Dienstleistungs-/ Produktbeschreibung auf www.deutschkurseonline.de. Der Nutzer verpflichtet sich zur Zahlung dieses Preises. Die Zahlung wird bei Anmeldung/Bestellung der Dienstleistung/des Produkts fällig.

Der Kunde ist verpflichtet, die Unterrichtsgebühren spätestens drei Tage vor Beginn der ersten UE/Simulation zu zahlen. Sämtliche kostenpflichtige Unterrichtsmaterialien sind grundsätzlich sofort bei Erhalt zur Zahlung fällig. Der Kunde erhält eine gesonderte Rechnung. Eingehende Zahlungen werden immer mit der ältesten Forderung verrechnet, sofern bei der Zahlung nichts anderes bestimmt wurde. Sollte der Vertrag ohne Inanspruchnahme von UE/Simulationen durch den Kunden länger als 3 Monate ruhen, so ist deutschkurseonline berechtigt, im Falle einer Tarifänderung eine Preisanpassung durchzuführen. Der Kunde wird hierüber von der deutschkurseonline Leitung entsprechend unterrichtet.

 

Bedingungen für Sprachunterricht

Unterrichtsbedingungen:

Eine Unterrichtseinheit (UE) umfasst 45 Minuten. Eine Simulation umfasst 60 Minuten. 

 

Absage/Stornierung

 Der Kunde ist verpflichtet, eine Verhinderung an der Unterrichtsteilnahme bis spätestens 14.00 Uhr am Vortag der geplanten UE/Simulation der deutschkurseonline Leitung mitzuteilen. Kann der Kunde an einem Montag nicht am Unterricht teilnehmen, so muss diese Mitteilung bis spätestens 14.00 Uhr des vorhergehenden Freitags erfolgen. Wird der Termin nicht oder nach Ablauf dieser Frist vom Kunden abgesagt, werden die UE/Simulation in vollem Umfang berechnet. Der Vertrag kann mit einer Frist von 5 Werktagen gekündigt werden. Der Kunde kann bei Kündigung Rückerstattung von Kursgebühren aus nicht in Anspruch genommenen, jedoch bereits bezahlten UE/Simulationen verlangen. Dies gilt für UE/Simulationen, die nach Ablauf der Kündigungsfrist noch wahrzunehmen wären.

 

Einzelunterricht/ Pakete Einzelunterricht: 

Der Kunde kann den Vertrag mit einer Frist von 3 Werktagen vor Beginn der ersten UE/Simulation kündigen; eine spätere Kündigung ist ausgeschlossen. Eine Rückerstattung von Kursgebühren aus nicht in Anspruch genommenen, jedoch bereits bezahlten UE/Simulationen ist bei nicht rechtzeitiger Kündigung ausgeschlossen. 

 

Gruppenunterricht:

deutschkurseonline ist berechtigt, aus pädagogischen Gründen eine Versetzung des Kunden in eine andere Gruppe vorzunehmen, wenn diese Versetzung der Optimierung des Lernfortschritts der Gruppe bzw. des einzelnen Kunden dienlich erscheint. Eine Kündigung bis 2 Wochen vor Unterrichtsbeginn ist kostenfrei möglich. Bei späteren Kündigungen vor Beginn der ersten UE fallen bei Gruppenkursen 20% Stornogebühren auf die Unterrichtsgebühren an. Bei einer Kündigung 5 Tage vor Unterrichtsbeginn werden 70% der Unterrichtsgebühren berechnet.

Bei bereits begonnenen Kursen gilt: Kann der Kunde nicht am Unterricht teilnehmen (z.B. wegen Krankheit, Urlaub, beruflicher Verhinderung etc.), ist die Unterrichtsgebühr trotzdem zu entrichten. Eine fristlose Kündigung beider Vertragsparteien ist nur aus wichtigem Grund möglich. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach und gerät entsprechend in Verzug, so ist deutschkurseonline ebenfalls zur fristlosen Kündigung berechtigt. Jede Kündigung bedarf der Schriftform. Nimmt der Kunde nach Ablauf der vereinbarten Unterrichtsdauer weiterhin an Unterrichtseinheiten teil, so gilt dies als Verlängerung des Vertrages zu den jeweils aktuell gültigen Vertragsbedingungen.

 

Rückzahlungsansprüche

Nicht in Anspruch genommene, jedoch bereits bezahlte UE/Simulationen verfallen grundsätzlich 12 Monate nach Inanspruchnahme der letzten UE/Simulation. Gesonderte schriftliche Vereinbarungen zwischen Kunden und deutschkurseonline sind möglich. Eine Rückzahlung der Gebühren nicht in Anspruch genommener, jedoch bereits bezahlter UE/Simulationen nach Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von 3 Jahren ist ausgeschlossen. Eine Rückerstattung der Kosten für bezahlte und ausgehändigte Unterrichtsmaterialien ist ebenfalls ausgeschlossen.


Urheberrechte

Die von deutschkurseonline ausgehändigten Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise - ohne Einwilligung von deutschkurseonline - vervielfältigt, gewerblich genutzt oder weitergereicht werden. 

 

Datenschutz

Die Daten der Nutzer werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke von deutschkurseonline unter Einhaltung der gesetzlichen Bedingungen genutzt. Darüber hinaus wird auf die Datenschutzbestimmungen unter www.deutschkurseonline.de hingewiesen.

 

Haftung und Gewährleistung

deutschkurseonline haftet nicht für Verfügbarkeit und Erreichbarkeit von www.deutschkurseonline.de
deutschkurseonline haftet nicht für das Nichterreichen eines bestimmten Lern- und Seminarerfolges. deutschkurseonline haftet des Weiteren nicht für den Ausfall einzelner Seminarmodule aufgrund höherer Gewalt. Die Haftung von deutschkurseonline aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften bleibt unberührt.

 

Gerichtsstand

Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

 

Schlussbestimmungen

 

Für Mitgliedstaaten der Europäischen Union (mit Ausnahme des Vereinigten Königreichs und Dänemark) gilt, dass die Rom-I-Verordnung Anwendung findet. Diese Verordnung bestimmt, welches nationale Rechtssystem anzuwenden ist. Die Verordnung hat universelle Wirkung, was bedeutet, dass diese Regeln anwendbar sind, gleichgültig ob das ausgewiesene Recht das Recht eines Mitgliedstaats oder eines anderen Staats ist. Aufgrund der Rom-I-Verordnung gilt als Grundregel, dass das Recht des Landes der Partei Anwendung findet, die die charakteristische (wichtigste) Leistung erbringt.


Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so ist deutschkurseonline berechtigt, diese durch eine wirksame Bestimmung mit ähnlicher Zweckrichtung zu ersetzen. Ist dies nicht möglich, so gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

 

 

bottom of page